Selain itu Kapolri juga menyampaikan pihaknya tengah berupaya mengembalikan citra atau tingkat kepercayaan publik terhadap Institusi yang dipimpinnya itu.
Salah satu langkah yang harus dilakukan untuk mengembalikan kepercayaan publik adalah dengan menghilangkan persepsi serta stigma negatif di masyarakat.
"Termasuk persepsi. Apa yang saat ini diharapkan masyarakat tentang pelayanan kepolisian, tentunya yang terus kami perbaiki," tutur Kapolri.
Kapolri mengatakan, pihaknya terus berbenah diri, termasuk juga apa yang kira-kira membuat masyarakat kesal dengan hal-hal yang terkait dengan kepolisian.***