Ciptakan Ekosistem Transportasi, PT KAI Mudahkan Pelanggan Lewat Aplikasi Terintegrasi

- 28 September 2020, 16:05 WIB
Tangkapan layar video akun Youtube Kereta Api kita dalam perayaah hari puncak HUT KAI ke 75 dan peresmian logo baru
Tangkapan layar video akun Youtube Kereta Api kita dalam perayaah hari puncak HUT KAI ke 75 dan peresmian logo baru /
PR TASIKMALAYA - PT Kereta Api Indonesia atau KAI membangun ekosistem transportasi yang melakukan kolaborasi dengan beberapa moda transportasi lainnya.
 
Hal itu diungkap oleh Direktur Utama PT KAI, Didiek Hartyanto dalam tayangan YouTube Kereta Api Kita pada Senin, 28 September 2020.
 
Dalam perayaan hari ulang tahun PT KAI yang ke 75, Didiek mengungkapkan akan mengintegrasikan beberapa moda transportasi hanya dengan satu aplikasi dan membangun sebuah ekosistem transportasi untuk memudahkan pengguna Kereta Api.
 
 
"Kita akan membangun suatu sistem dimana aplikasi kai access akan digabungkan dengan moda transportasi lain dalam rangka untuk memberikan kenyamanan layanan bagi customer," ungkap Didiek
 
Didiek menjelaskan, penumpang kereta api nantinya tidak hanya menikmati perjalanan dengan kereta api saja, tapi terinegrasi dengan moda transportasi lain dan akan membangun sistim first mile dan last mile .
 
"Untuk membangun sistem transportasi yang terintregrasi, saat ini KAI telah berkolaborasi dengan salah satu perusahaan taksi terkemuka dalam membangun ekosistem transportasi.
 
 
"Sekarang ketika pelanggan kereta api sudah sampai di tujuan bisa langsung pakai kai access untuk memesan taksi," lanjut Didiek.
 
Kedepannya, hanya dengan melalui aplikasi Kai Access akan digabungkan dengan ojek online dan transportasi lainnya sehingga lebih mudah digunakan dan terintegrasi untuk menciptakan ekosistem transportasi.  
 
PT KAI juga memberikan terobosan terbaru, dimana untuk pelanggan yang mengunduh aplikasi Kai Access akan ada membership dan akan mendapatkan Rail Point.
 
 
"Pelayanan terbaru sekarang kita sudah memakai membership teman-teman bisa mendapatkan rail point sehingga setiap pembelian tiket itu ada rail pont yang didapatkan oleh customer," ujar Didiek.
 
Nantinya, Rail Point yang didapatkan oleh pelanggan bisa ditukarkan baik itu untuk membeli tiket kereta mapun untuk menikmati layanan dengan mitra yang bekerjasama dengan KAI.
 
Untuk memudahkan pelanggan, KAI juga menyediakan pembayaran melalui Qris atau Quick Response Code Indonesian Standard.
 
 
Dimana pembayaran dapat dilakukan hanya dengan barcode dan bisa dibayar dengan berbagai pilihan dan telah bekerjasama dengan beberapa bank pemerintah.
 
"Kita lakukan itu agar kedepan inovasi, kreatifitas akan kita kembangkan terus dalam rangka memberikan kemudahan dimasa pandemi ini teman-teman mau check-in mau boarding tidak perlu cetak apapun dengan hp sendiri bisa boarding bisa masuk ke kereta sampai bisa memesan makanan," jelas Didiek. 
 
Launching membership Kai Access terbaru ini dilaksanakan saat puncak perayaan Hari Ulang Tahun PT KAI di Auditorium Ruang Integritas Kantor Pusat KAI, Bandung Direktur Niaga PT KAI, Maqin Norhadi pada Senin 28 September 2020.***

Editor: Tyas Siti Gantina

Sumber: PT KAI


Tags

Artikel Pilihan

Terkait

Terkini

Terpopuler

Kabar Daerah

x