Baca Juga: Tes Kepribadian: Gambar yang Dilihat Pertama Kali, Ungkapkan Ketakutan Terdalam yang Anda Miliki
“Dapat kami sampaikan setelah kami melakukan pengecekan terkait laporannya, pelanggan sudah ditangani oleh petugas pos kesehatan Stasiun Manggarai dan melanjutkan perjalanan kembali dengan pendampingan petugas,” kata admin media sosial akun Twitter @CommuterLine, dalam tulisannya.
Sebagian dari warganet merasa kecewa terhadap fasilitas di Stasiun Manggarai, seperti celah peron dan kereta yang terlalu jauh dan tinggi serta permukaan yang tidak rata.
“Celah di antara peron dengan kereta di Stasiun Manggarai emang terlalu jauh dan tinggi muka yang gak rata, kasian orang tua,” ujar salah satu pengguna media sosial Twitter @thoriq14, dalam komentarnya.
Pengguna tersebut menyarankan agar KAI Commuter Line untuk meniru konsep peron di MRT Jakarta.
Menanggapi saran-saran tersebut, pihak KAI Commuter Line memberikan apresiasi saran dan berjanji akan lakukan evaluasi.
“Terima kasih atas kritik dan saran yang telah disampaikan terkait pelayanan di Stasiun Manggarai, hal ini menjadi catatan evaluasi kami, guna meningkatkan pelayanan dan kenyamanan kepada pengguna jasa KRL,” kata admin media sosial akun Twitter @CommuterLine dalam tulisannya.***
Artikel ini pernah tayang sebelumnya di Pikiran Rakyat.com berjudul “Viral, Penumpang Perempuan Terjatuh di Antara Peron dan Kereta yang Melintas di Stasiun Manggarai”.