Kemudian, Asrizal melaporkan Call Center Bank Mandiri dan terkonfirmasi bahwa ada penarikan dan transfer dengan nomor yang dimiliki olehnya.
Baca Juga: Konflik Internal di Tubuh PDIP, Rocky Gerung: Proses Penanaman Ideologinya Gagal
Saat penarikan itu, Asrizal menjelaskan bahwa kartunya sedang berada di dompet.
Tidak puas dengan jawaban Call Center, Asrizal kemudian mendatangi Bank Mandiri Cabang Melawai, Jakarta.
Asrizal melaporkan kasus tersebut kepada Bank Mandiri dengan transaksi misterius.
Baca Juga: Baim Wong Mengaku Sedih Disebut Rajin Berbagi Hanya Karena Konten!
Saat itu, pihak Bank Mandiri mengganti kartu ATM Asrizal kemudian diminta untuk menunggu selama 11 hari kerja.
Di saat itu pula, rekening Asrizal menerima uang masuk sebesar Rp5 juta.
Setelah 11 hari kerja, Asrizal ditelepon pihak Bank Mandiri dan menyatakan bahwa mereka tidak akan mengganti uangnya dengan alasan kebocoran pin dan transaksi sah.