PR TASIKMALAYA - Terkait dengan tingginya kasus Covid-19 di sejumlah daerah di Indonesia, PT Kereta Api Indonesia (Persero) menunda peluncuran KA Nusa Tembini.
KA Nusa Tembini relasi Cilacap Yogyakarta, rencananya akan diluncurkan pada 2 Juli 2021.
Terkait dengan penundaan peluncuran, PT KAI akan mengembalikan bea tiket kepada penumpang 100 persen.
Masyarakat yang telah membeli tiket KA Nusa Tembini dapat melakukan pembatalan di Stasiun yang menyediakan penjualan tiket Kereta Jarak jauh atau lokal.
Dikutip PikiranRakyat-Tasikmalaya.com dari laman PT KAI, berikut syarat-syarat melakukan pembatalan tiket kereta api di Stasiun.
1. Pembatalan dilakukan selambat-lambatnya 30 menit sebelum jadwal keberangkatan KA.
Untuk KA Nusa Tembini Pembatalan dilayani sampai H+30 dari jadwal keberangkatan.
2. Masyarakat yang akan melakukan pembatalan menunjukan salinan atau fotocopy identitas diri sesuai pada tiket.
3. Jika pemohon pembatal bukan pemilik tiket maka menyertakan surat kuasa bermaterai dari pemilik tiket beserta identitas penerima kuasa dan identitas pemilik tiket.
4.Pembatalan tiket akan dikenakan bea sebesar 25 persen dari harga tiket diluar biaya pemesanan.
Untuk KA Nusa Tembini tiket tidak akan dikenakan bea pembatalan.
5. Jika pembatalan lebih dari satu orang dengan kode booking yang sama, cukup menyertakan salah satu identitas dari tiket yang ada.
Baca Juga: Ikatan Cinta 1 Juli 2021: Elsa Dibuat Tak Berkutik, Sumarno Tiba-tiba Muncul Jadi Saksi Kunci
6. Pemohon pembatalan mengisi formulir 2 rangkap untuk mengisi data serta keterangan pengambilan tiket.
7.Pengembalian biaya akan dilakukan 30 hari setelah pembatalan baik melalui transfer maupun diambil langsung di loket stasiun.
8. Untuk pengambilan biaya di stasiun, penumpang menyerahkan formulir pembatalan yang telah diverivikasi petugas beserta identitas diri.
9. Jika dormulir pembatalan hilang maka wajib melampirkan surat keterangan dari Kepolisian saat pengambilan biaya di loket.
Pembatalan juga bisa dilakukan bagi masyarakat yang melakukan pembelian melalui aplikasi KAI Access.
Untuk melakukan pembatalan melalui aplikasi KAI Access dapat dilakukan sebagai berikut:
Baca Juga: Tes Kepribadian: Gambar Pertama yang Dilihat Ungkap Kepribadian Kamu, Salah Satunya Perfeksionis
- Buka aplikasi KAI Access
- Pilih menu tiket yang berada di pilihan bawah aplikasi.
- Pilih menu tiket Aktif lalu tiket KA Antar Kota dan pilih tiket yang akan dibatalkan.
Baca Juga: Bukan Hanya Anaknya Disebut Monyet, Ternyata Ibunda Shandy Aulia pun Ikut Dihujat Netizen
- Setelah memilih tiket yang dibatalkan maka pilih menu pembatalan.
- Pilih nama tiket yang akan dibatalkan, jika dalam satu kode booking terdapat lebih dari satu nama dan hanya salah satu yang dibatalkan maka pilih salah satu nama.
- Setelah itu isi formulir Akun Bank dari salah satu penumpang yang terdapat pada tiket.
Baca Juga: Undang Putra Refly Harun yang Berkebutuhan Khusus ke Podcastnya, Deddy Corbuzier Dibanjiri Pujian
- Isi dengan Nama Akun Bank, Nomor rekening, dan Bank setelah mengisi centang persyaratan kemudian klik berikutnya.
- Tampilan KAI Access akan mengarahkan ke konfirmasi pembatalan tiket.
- Jika telah benar maka klik Pembatalan Tiket dan ketik Ya.
Baca Juga: Waspada Covid-19! Berikut 5 Kebiasaan Harian yang Dapat Menurunkan Daya Tahan Tubuh
- Jika telah selesai anda dapat melihat tiket yang dibatalkan melalui menu Riwayat di bagian bawah menu KAI Access.
Pengembalian dana tiket kereta api akan dibayarkan ke nomor rekening terdaftar dalam kurun waktu 30 hari.
Pengembalian bea melalui pembatalan di aplikasi KAI Access hanya melalui skema transfer bank.***