Awalnya polisi mendapatkan laporan dari masyarakat yang melihat ada yang berdiri di atas jembatan. Setelah menerima laporan tersebut polisi langsung menuju lokasi dan membujuk korban untuk turun.
Beruntung waktu itu korban mau dibujuk untuk turun dan dibawa ke Pos Lantas UB dengan kondisi yang linglung. Waktu itu korban memakai kaos hitam dengan celana abu-abu, yang saat itu korban tampak memikirkan beban yang berat.***