PR TASIKMALAYA - Pihak KCIC terus memberikan yang terbaik bagi para penumpang dalam menikmati perjalanan, termasuk penumpang disabilitas.
Manager Corporate Communication KCIC Emir Monti, mengatakan para petugas KCIC punya prosedur tersendiri dalam menangani penumpang disabilitas agar Whoosh bisa dinikmati semua kalangan.
"KCIC memprioritaskan penumpang yang membutuhkan penanganan khusus seperti penyandang disabilitas, lansia, anak anak tanpa pendamping, ibu hamil dan menyusui hingga orang yang bepergian dalam kondisi sakit, bisa memanfaatkan layanan khusus ini,” kata Emir pada 1 Maret 2024, sebagaimana dilansir PikiranRakyat-Tasikmalaya.com dari Antara.
Emir mengatakan bagi penumpang disabilitas yang mau menggunakan KCIC, bisa menghubungi petugas yang nantinya akan ditanyakan soal apa saja yang dibutuhkan selama perjalanan.
Baca Juga: Link Nonton Apartment 404 Episode 2 Sub Indo Lengkap dengan Jam Tayang, Spoiler, dan Previewnya!
“Kemudian petugas akan mendampingi penumpang tersebut hingga diterima oleh kondektur maupun pramugari Whoosh untuk diantarkan ke kursi yang telah dipesan,” kata Emir.
Untuk diketahui, saat penumpang disabilitas sudah sampai di lokasi, ada petugas khusus yang telah berkoordinasi dengan petugas lainnya untuk menyambut dan mengantarkan penumpang sampai luar area stasiun.
Bahkan, KCIC telah siapkan fasilitas stasiun dan kereta agar nyaman digunakan oleh penumpang disabilitas.
Adapun fasilitas yang disediakan seperti lift, eskalator, kursi prioritas, toilet khusus, dan berbagai layanan lainnya.
Baca Juga: Link Nonton Wonderful World Episode 1 Sub Indo Lengkap dengan Jam Tayang, Spoiler, dan Previewnya
“Di tengah masyarakat, ada juga saudara kita yang memerlukan asistensi khusus agar bisa memperoleh kesamaan hak untuk bisa melakukan perjalanan dengan nyaman,” katanya.
Terakhir, Emir mengatakan fasilitas khusus untuk penumpang disabilitas sangat dibutuhkan agar penumpang Whoosh dapat terlayani dengan baik dan optimal.
“Karena itu kami berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik untuk semua penumpang," katanya.***