"The Call" bercerita tentang perempuan bernama Seo-yeon yang diperankan oleh Park Shin-hye, yang kembali ke rumah keluarganya.
Ketika menghubungkan kembali saluran telepon rumah, Seo-yeon menerima panggilan telepon dari seorang wanita asing bernama Young-sook.
Seo-yeon pun segera menyadari bahwa mereka tinggal di rumah yang sama namun terpisah 20 tahun.
Pembicaraan telepon mereka akhirnya mulai mengarah pada konsekuensi yang berbahaya dan tak terduga.
Baca Juga: Sebut Tahun 2020 sebagai Tahun Menantang, Diplomat Turki: Masalah Pandemi Covid-19 dan Islamofobia
Netflix juga mengeluarkan video yang memperlihatkan berbagai adegan di balik layar serta komentar dari sutradara dan para pemain.
Park Shin-hye dan Jun Jong-seo memperkenalkan latar dari film ini, serta menjelaskan bagaimana serangkaian peristiwa yang terjadi merupakan hasil dari sebuah panggilan telepon.
Tidak hanya pemain dan kru film, video ini juga memperlihatkan orang-orang di balik industri film yang memberikan pendapat mereka mengenai pertarungan Seo-yeon dan Young-sook.***