Network
PR TASIKMALAYA - Selama ini, masyarakat mengajukan pengaduan terkait layanan PeduliLindungi terutama soal sertifikat vaksinasi Covid-19 hanya bisa melalui email dan call center aplikasi tersebut.
Namun, Kementerian Kesehatan (Kemenkes) kini menambah fitur baru dengan Chatbot WhatsApp PeduliLindungi guna mempercepat respons pengaduan masyarakat terkait aplikasi tersebut.
Melalui Chatbot WhasApp PeduliLindungi, Anda bisa dengan mudah mendapatkan penyelesaian masalah secara cepat.
Baca Juga: Vanessa Angel Buat Asuransi atas Nama Ayahnya, Pengacara Milano Lubis: Itu Bukti...
Lantas, bagaimana cara menggunakan Chatbot WhasApp PeduliLindungi dari Kemenkes ini?
Sekjen Kemenkes Kunta Wibawa Dasa Nugraha berkata bahwa selama ini pengaduan masyarakat diarahkan ke email [email protected] dan call center 119 ext 9, dilansir PikiranRakyat-Tasikmalaya.com dari Sehat Negeriku Kemkes.
Di mana, sebagian besarnya terkait dengan informasi sertifikat vaksin Covid-19, dan penyesuaian data diri seperti nama dan nomor ponsel.
Baca Juga: Disorot Usai Bantu Menggotong Keranda Vanessa Angel, Billy Syahputra Ungkap Momen Pertemuan Terakhir
“Oleh karena itu, Kemkes RI menghadirkan layanan Chatbot PeduliLindungi untuk mengatasi permasalahan yang berkaitan dengan sertifikat, status vaksinasi, dan perbaikan info diri,” tutur Kunta.
