Network
Terutama dengan sistem pembayaran COD atau sistem Cash On Delivery.
"Sistem pembayaran COD itu, ketika barang datang diterima baru kita bayar dan tentu ada persyaratannya. Betul yang antar itu kurir dan kita bayar (menitipkan uang) ke kurir," terang Uu Ruzhanul.
Baca Juga: Segera Klaim Kode Redeem PUBG Mobile Edisi Jumat, 28 Mei 2021: Siapa Cepat Dia Dapat!
Uu Ruzhanul menekankan bahwa meskipun pembayaran COD, pada dasarnya penjual lah yang tetap menyiapkan paket.
"Tapi yang menyiapkan dan mengirim barang pesanan tetap adalah sang penjual, bukan kurir," sambung Uu Ruzhanul.
"Ingat, tugas mereka (kurir) cuma mengantar dan menerima pembayaran bila pesan dengan sistem COD," lanjutnya.
Beberapa waktu lalu ramai diperbincangkan seorang ibu paruh baya yang mengeluarkan kata-kata kasar kepada kurir karena pesanannya tidak sesuai.
Kasus-kasus lainnya yang di luar sana mungkin tidak terungkap oleh media.
"Berulang kejadian, kalau ada kesalahan pengiriman barang ketika belanja online, biasanya yang jadi korban adalah kurir," ucap Uu Ruzhanul.
